Tema: Empezamos mal con Alpari

Por las tardes a eso del las 5 hora española hay cortes en la cuentas demo de metatrader. No se sí vosotros también tendréis.

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Iniciado por juanky78

Solucionado lo de la pasta, ya esta en mi cuenta de Alpari mediante transferencia. Ahora OTRO problema...
Resulta que ayer pude ver como la conexion a su servidor era pesima, desconexiones cada minuto y solo duraban unos segundos...me puse en contacto con ellos y me dijeron que eso era mi conexion...ONO por cable (no wifi) de 30MB mala conexion?
desactive los firewalls y reinstale la plataforma en la raiz C: para que corra más rapido.
Hoy he notado algo de mejoria con firewall activados y todo, no es ese el problema...ademas la plataforma con icmarkets y otros brokers es excelente en demo. Problema de ram, pc y todo lo relaccionado no es, Intel core i7, 8GB ram...Solo me queda pensar que el servidor que me han asignado es poco potente...AlpariUK-Micro-2, pero si no es el servidor no se que mas puedo hacer..

hola yo no creo que sea tu conexion pues por lo que comentas , tienes fibra , y mas cuando las otras plataformas te funcionan correctamente, pero para descartar mas aun tu conexion si tienes posibilidad de comprobar con un portatil en casa de un amigo la conexion con alpari o en el ordenador de casa de un familiar..etc , si te pasa lo mismo es cosa de alpari y sino tiene mas posibilidades que sea tu conexion.

saludos suerte

PD: si sirve de algo algun que otro microcorte he tenido con alpari (demo), pero vamos segundos nada mas

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Iniciado por juanky78

Solucionado lo de la pasta, ya esta en mi cuenta de Alpari mediante transferencia. Ahora OTRO problema...
Resulta que ayer pude ver como la conexion a su servidor era pesima, desconexiones cada minuto y solo duraban unos segundos...me puse en contacto con ellos y me dijeron que eso era mi conexion...ONO por cable (no wifi) de 30MB mala conexion?
desactive los firewalls y reinstale la plataforma en la raiz C: para que corra más rapido.
Hoy he notado algo de mejoria con firewall activados y todo, no es ese el problema...ademas la plataforma con icmarkets y otros brokers es excelente en demo. Problema de ram, pc y todo lo relaccionado no es, Intel core i7, 8GB ram...Solo me queda pensar que el servidor que me han asignado es poco potente...AlpariUK-Micro-2, pero si no es el servidor no se que mas puedo hacer..

Ten cuidado porque velocidad no es sinónimo de calidad. Hombre en tu caso con 30mb entiendo que tienes fibra y no deberias tener problemas. Pero yo en mi caso con 20mb y otra compañia (la actual, aunque prefiero no acordarme de ellos! ) me ocurria.

Cada nada de tiempo se cortaba la conexion y al instante volvia. Al final llame y me dijeron... "ah! si! usted tiene microcortes, lo vemos aqui en el monitor desde hace... 1 mes!!" y yo pensando "joer, si lo veis, ¿porque no lo solucionais antes de que llame?" jajaja. Prueba a llamar a ono y que te revisen el estado de la linea. Comenta que cada X min tienes pequeños cortes y que lo repasen. Si ellos te dicen que no... entonces es cosa de alpari.

Si ves que no te lo solucionan pues amenaza con dejarles (al fin y al cabo es tu dinero) y si no te atienden, pues no lo dudes. Fuera y a otro broker. No te cases con nadie en ese sentido. Es tu dinero y tu debes saber como debe funcionar algo para estar agusto

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Iniciado por Manueltrix

La FCA, antigua FSA es el organismo regulador mas seguro del mundo. Pero tengo la duda de si garantiza los depositov s de los extrangeros en el Reino Unido o solo el de los nacionales. Creo que los garantiza todos o eso creo recordar de una ocasion en el pasado cuando lo investigue pero ya ni me acuerdo.

Pero buscando un poco se pueden encontrar:

U.K. FSA raises deposit guarantee to 50,000 pounds

LONDON (MarketWatch) -- The U.K.'s Financial Services Authority said Friday that it is increasing the compensation limit for bank deposits to 50,000 pounds ($88,000) from 35,000 pounds, effective from Tuesday. The regulator said customers with joint accounts will be eligible to claim up to 100,000 pounds. The regulator said the government will shortly be introducing legislation to further enhance consumer confidence in the banking sector. The FSA will also consult on further reforms, including whether the compensation limit should be higher still and over how quickly the Financial Services Compensation Scheme can pay compensation.


Saludos y suerte

Buen aporte Manuel.

La verdad es que todos deberiamos estudiar el organismo que nos protege pues a la larga es al que tenemos que pedir nuestros derechos. Creo que muchos buscamos brokers regulados por tal o cual pero luego no sabemos los derechos y deberes porque no lo estudiamos y es igual de importante.



¿Sabeis si la normativa de la FCA esta en Español?

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Perdonar, no soy ningun experto, pero tengo entendido que alpari al estar en las fsa (como la cnmv española en uk) te garantiza 50000 libras de deposito, en caso de que alparia quebrara o no respondiera. Pero he leido que esta garantia (que me parece muy importante) solo se respeta si haces la transferencia bancaria , no con tarjeta. Es por eso la facilidad que te dan muchos brokers para operar con tarjeta?
Que sabeis al respecto?

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Gracias juanky me alegro de que todo se resolviese.

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Iniciado por juanky78

Tranquilo que hay más días que longanizas...
Desde luego que en Alpari ya me conocen...no te imaginas la guerra que he podido dar

Y estas en todo tu derecho como cliente. No seas tonto y exige (dentro de las posibilidades) que para eso luego se quedan nuestra pasta

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